A Celesc disponibilizou o parcelamento dos débitos vencidos por meio de cartão de crédito para as faturas de energia elétrica em atraso. A negociação pode ser feita em aproximadamente 80 lojas de atendimento da Celesc, em todas as regiões do estado (clique aqui para acessar onde a modalidade está disponível).
O parcelamento via cartão de crédito pode ser feito para as faturas de energia elétrica que estejam vencidas, desde que haja uma unidade consumidora (UC) sob a titularidade do consumidor (ligada ou com a energia cortada por falta de pagamento), não podendo estar sem vínculo com a distribuidora.
O gerente do Departamento Econômico-financeiro da Celesc, Fernando Yamakawa, explica que a medida dá mais agilidade ao atendimento presencial dos consumidores e visa apoiar os clientes, na medida em que oferece condições mais flexíveis em comparação às demais modalidades de parcelamento.
“A ampliação na modalidade de negociação dos débitos em atraso com a Celesc representa um grande passo na qualidade no relacionamento entre a empresa e seus clientes”, ressalta.
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