Aplicativo da Uber recebe mudanças de segurança ao usuário
O anúncio foi feito hoje (25)
25/04/2022
A interface do aplicativo Uber vai receber mudanças. O anúncio foi feito hoje (25) pela empresa, e o que muda são os recursos de segurança, que ficam mais visíveis e fáceis aos usuários.
A mudança ocorreu após pesquisas internas mostrarem que muitos dos recursos eram pouco conhecidos e usados, informou a gerente de Operações para Segurança na Uber, Araceli Almeida.
A partir de agora, na tela do perfil do usuário, que aparece ao tocar no ícone de foto no canto superior direito, haverá uma barra horizontal com o botão “Checagem de Segurança”. Nele, é possível ver como estão configuradas cada uma das ferramentas de segurança oferecidas durante as viagens.
Confira o que as novas telas vão destacar:
– Contato de confiança: os usuários podem compartilhar suas viagens com quem desejarem. Nessa mesma tela, é possível cadastrar um contato de emergência como referência para o time de suporte;
– U-Código (PIN): um método de verificação que mostra uma senha (PIN) no app do usuário e exige que ele forneça o código ao motorista parceiro para que este consiga iniciar a viagem – servindo, portanto, para confirmar que o usuário está no veículo correto (e que o motorista pegou a pessoa certa);
– Checagem de rota: paradas inesperadas não previstas, desvios e viagens encerradas antes do previsto podem acionar o recurso que manda uma mensagem para o motorista e o usuário perguntando se eles precisam de algum suporte e os direcionam para as ferramentas de segurança disponíveis. O recurso utiliza o poder do GPS e de outros sensores no smartphone para identificar essas situações.
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